El único portal transaccional oficial de la cooperativa opera bajo el dominio certificado: https://jfkvirtual.com.co o a través de https://www.jfk.com.co. Jamás ingrese sus credenciales desde enlaces recibidos por correo electrónico o SMS.
Funcionalidades Habilitadas en JFK Virtual
A través de la Agencia Virtual puede realizar las siguientes operaciones sin necesidad de desplazarse a una agencia física:
- Consulta integral de saldos y movimientos: Revise en tiempo real el estado de su cuenta de ahorro a la vista, depósitos CDAT vigentes, cuotas pendientes de crédito y saldo de aportes sociales.
- Descarga de certificados y extractos: Genere extractos mensuales, certificados de retención en la fuente, certificados de saldo para declaración de renta y paz y salvos.
- Transferencias de fondos: Realice envíos de dinero entre cuentas de la Cooperativa JFK o transfiera a cualquier otra entidad financiera en Colombia mediante la red ACH / Transfiya.
- Pago de obligaciones: Abone a sus cuotas mensuales de crédito o realice aportes a su plan de ahorro contractual "Mi Plan".
- Bloqueo preventivo de tarjeta débito: En caso de pérdida, extravío o sospecha de fraude, congele su tarjeta en un clic las 24 horas del día.
Paso a Paso: Cómo Registrarse en JFK Virtual por Primera Vez
Acceda al portal transaccional
Ingrese al portal oficial https://jfkvirtual.com.co y ubique el botón "Registrarse" o "Primer Ingreso".
Validación de identidad del asociado
Seleccione su tipo de documento (cédula de ciudadanía o extranjería) e introduzca su número de identificación. El sistema cotejará su información con la base de datos de asociados.
Código de verificación OTP
Recibirá un código de seguridad de un solo uso (OTP) en el número de celular o correo electrónico registrado ante la cooperativa. Ingréselo en pantalla.
Creación de clave segura
Defina su contraseña personal alfanumérica de acceso. Evite fechas de nacimiento, secuencias repetitivas o datos personales evidentes.
Recomendaciones de Ciberseguridad Bancaria
JFK Cooperativa Financiera aplica protocolos de cifrado TLS 1.3 y autenticación robusta. Para proteger su patrimonio:
- Verifique siempre el candado de seguridad SSL en la barra de direcciones de su navegador.
- Utilice el teclado virtual en pantalla para digitar sus claves de acceso.
- Cierre siempre su sesión mediante el botón "Cerrar Sesión" al finalizar sus transacciones.
- Recuerde que ningún funcionario de JFK le solicitará contraseñas ni códigos OTP por vía telefónica o chat.